Spinanga è un online casino che si distingue per la sua vasta gamma di giochi e per la sua semplicità d’uso. Nato nel 2018 da un gruppo di esperienzati professionisti, l’obiettivo principale della piattaforma era quello di offrire ai giocatori un ambiente di gioco sicuro ed equo dove poter sfruttare le loro strategie e vincere grandi somme.

Brand Overview

Il marchio Spinanga nasce dall’unione di “spin” e “amica”, che si traduce Spinanga in italiano come amica della roulette. Questa scelta è emblematica dell’obiettivo fondamentale del casino, ovvero creare un ambiente accogliente e amichevole dove i giocatori possano sentirsi a casa.

La piattaforma web di Spinanga è caratterizzata da una grafica curata ed elegante che richiama l’atmosfera delle sale da gioco tradizionali. Il sito dispone inoltre di un sistema avanzato di ottimizzazione per la velocità del carico, permettendo ai giocatori di accedere agevolmente alle loro preferenze e agli oggetti necessari alla partecipazione al gioco.

Spinanga è registrata presso le ispettorie dei repubblici tedesco e svedese. Il suo titolare si pone come obiettivo il mantenimento dell’alta qualità ed integrità della propria azienda, essendo la protezione del giocatore l’esclusiva ragione sociale per la quale è venuta in essere questa società.

Registration Process

L’iscrizione al casinò online Spinanga non richiede solamente il fornire dei dati personali di base ma anche informazioni più dettagliate. I clienti devono quindi riempire i moduli per la registrazione con la propria identità (nome, cognome e data di nascita) ed alcuni indirizzi come quello del postino.

Nel momento in cui il giocatore ha effettuato l’iscrizione è possibile accedere alle caratteristiche speciali della sua area personale. Questa richiede a tutti i nuovi membri, ad esempio di creare un account e confermare la propria identità.

Account Features

La piattaforma dispone di numerose funzionalità per offrire ai clienti servizi ancora più personalizzati:

• Un sistema di ricompense: da accumulare punti, chiamati spinpoint, che possono essere scambiati con prestiti in denaro oppure con oggetti e gadget.
• Possibilità di creare un conto corrente e versarvi delle somme o riceverle tramite bonifico.
• Accesso a una vasta gamma di giochi presenti nella sezione dei slot machine, roulette, casino live.

La piattaforma offre ai giocatori la possibilità di partecipare alle scommesse online su diversi sport. L’azienda collabora con alcune delle principali case di scommessa del mercato.

Bonuses e promozioni

L’offerta dei giochi ed i vari incentivi sono tra le prime cose che colpiscono gli utenti, ma è sicuramente interessante esplorare le varie offerte di benvenuto. Per entrare a far parte della community online Spinanga occorre soltanto iscriversi presso il sito.

Tuttavia per accedere ai bonus devono essere confermati dall’azienda stessa, che valuterà se l’accordo sia compatibile con le regole vigenti in Italia. In caso di risposta positiva è possibile scaricare i bonus e usarli su alcuni dei giochi offerti da Spinanga.

L’area dei riepiloghi della piattaforma offre la possibilità ai giocatori di accedere a varie informazioni legate alla loro esperienza al casinò, come ad esempio il bilancio del proprio conto e le eventuali perdite.

Pagamenti ed estrazioni

La gamma dei metodi di pagamento offerta da Spinanga è vasta: si possono utilizzare carte di credito, prepagate ed estere (Visa, Mastercard, JCB), nonché delle reti virtuali come PayPal. Il limite massimo per le sottrazioni è fissato a 20000€.

Tutti i giochi disponibili offrono l’opportunità ai giocatori di guadagnare una somma aggiuntiva in base alle loro prestazioni e al gioco effettuato. A questo punto, sono sufficienti le risorse online per scaricare il software del casinò o accedere a modalità leggere di gioco attraverso la connessione web.

Il bonus di benvenuto è garantito con un valore minimo di 100€ ed in base alle disponibilità dell’azienda e sulla base delle condizioni specifiche della sottoscrizione del giocatore. Di solito, l’offerta viene valutata dal casinò per verificare se sia possibile attuarla.

Game Categories

La piattaforma offre una vasta gamma di giochi categorizzati in:

• Slot machine : è presente un ampio elenco di slot presenti sul mercato con alcuni nuovi titoli creati a tale scopo.
• Roulette online : il casinò supporta sia la versione tradizionale della roulette che quella live, ove le carte sono disposte in uno spazio tridimensionale.
• Bingo e Tombola .

Inoltre è presente una sezione di giochi per i principianti, con alcuni video tutorial per aiutare gli utenti a capire come giocare. Gli utilizzatori più esperti possono scegliere tra diverse varianti dei gioco o mettere in scena delle sfide online per testare le proprie abilità.

Software Providers

La piattaforma collabora con alcuni dei principali produttori di giochi presenti sul mercato. Sono inclusi: Microgaming, NetEnt e Play ‘N Go che forniscono materiale unico come slot machine da 5 rulli a tema medievale. Quindi i clienti hanno modo di godere di una vasta varietà di modalità e tematiche.

Versione mobile

La versione app online del casinò è stata disegnata in modo tale che consentisse ai giocatori anche di sfruttare la connessione 4G per accedere alle diverse funzionalità. Con il rilascio del gioco da mobile, gli utenti hanno l’opportunità di accedere al casinò e a tutte le caratteristiche dalla comfort della loro casa.

Sicurezza e licenza

La sicurezza online è garantita tramite un protocollo SSL (Secure Sockets Layer) che non permette alle informazioni dei giocatori di essere accessibili da esterno. Il sistema di gestione delle iscrizioni, per quanto concerne la conferma dell’identità del cliente, viene effettuato tramite verifiche sull’anagrafe tributaria.

Spinanga è riconosciuta e accreditata dall’Agenzia internazionale dei giacimenti minerari (International Mineable Resources). Questa agenzia valuta la credibilità delle varie società di gioco online, mettendone a confronto i punti forti ed i deboli.

Il sito web del casinò è disponibile in inglese e tedesco. L’azienda ha assunto un team specializzato nella traduzione dei testi per rendere la comunicazione ancora più completa verso chi non parla italiano, come ad esempio il francese o lo spagnolo.

Supporto clienti

Il supporto assistenza è fornito tramite una sezione dedicata del sito web. Gli utenti possono selezionare l’argomento che maggiormente interessa la loro necessità e contattarci attraverso chat live.

Ovvero è possibile in alternativa compilare un modulo predefinito con le proprie richieste di aiuto specifiche, per ottenere una risposta personalizzata a breve termine. Questa soluzione consentirà agli utenti che non parlano la lingua italiana di poter usufruire ancora più agevolmente dei servizi offerti dall’azienda.

La piattaforma garantisce il trattamento delle informazioni e l’accordo al cliente avverranno tramite le funzionalità descritte precedentemente, per quanto riguarda la comunicazione con clienti è presente un canale di assistenza che fornisce supporto alle domande degli utenti.

Eccellenza dei giochi

Ogni gioco offerto da Spinanga può essere consultato in modo approfondito all’interno della sezione dedicata ai titoli. La gamma offerta comprende sia giochi online tradizionali che varianti live del classici, come ad esempio la roulette americana o l’automatismo.

L’ambiente è pensato per soddisfare le diverse preferenze degli utenti e offre un’elevata variabilità di modalità e tematiche. Le versioni dei giochi sono regolarmente aggiornate da Microgaming, NetEnt ed Evolution Gaming.